DefaLife mobil uygulaması bir sağlık kuruluşu tarafından sunulmaktadır.

Kullanıcılar, mobil uygulama hesaplarının kapatılmasını ve uygulama ile ilişkili teknik kullanıcı verilerinin silinmesini talep edebilir.

6698 sayılı KVKK ve ilgili sağlık mevzuatı gereği, hasta tıbbi kayıtları ve yasal olarak saklanması zorunlu veriler silinmez. Bu veriler yalnızca yasal süreler boyunca güvenli şekilde saklanır.

– Hesap Kapatma Talebi

Hesap kapatma talebinizi aşağıdaki e-posta adresine gönderebilirsiniz:

defalife@defalife.com.tr

E-postanızda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:

  • Uygulamada kayıtlı e-posta adresiniz
  • “Hesap kapatma talebi” ifadesi

Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.